PTE退考一年能退两次么

对于已经报名PTE考试的小伙伴而言，可能会出现因紧急原因，或身体有恙或家里有事，而无法准时参加原本预约的PTE考试。这时PTE官方是允许大家申请退考的。那么PTE退考一年能退两次么？因病申请PTE退考有何要求？怎样操作？小编将为大家简单接受一下因病申请PTE退考内容。

一、PTE退考一年能退两次么？

PTE官方规定，因病申请PTE退考一年一次。这里的一年一次是指按照新的一年来划定的，而不是间隔一年计算的。例如你2024年11月因病申请免费PTE退考，不需要等到2025年11月之后才能再次申请免费改考。而是从2025年1月1日之后就可以再次申请了。

二、因病申请PTE退考有何要求？

因为疾病或家庭紧急状况无法按时参加PTE考试，这种属于特殊情况，可以申请免费退考，但有一定的申请要求：

1、疾病证明

考生需要提供正规医院开具的诊断证明，包括诊断、医院公章章、考试当天时间日期、医生签名等等。这些材料应明确显示考生的病情、诊断日期以及建议的休息时间等关键信息。

2、申请时间

考生需要在考试日之前最多14个自然日内完成PTE退考申请提交，以便PTE官方有足够的时间进行审核。

温馨提示：培生PTE并不是无条件的通过申请，而是会酌情决定是否接受考生的证据，给予考生免费退考的机会。

三、因病申请PTE退考如何申请？

1、拨打PTE客服电话申请

第一步：在考前给培生官方客服（电话为400-120-0832）拨打电话，然后一直选择“1”申请PTE退考。

第二步：PTE官方客服会问：“特殊原因（因病）退考，一年只可以申请一次，之前是否申请过。”这个问题麻烦考生如实回答就行。

第三步：通话结束后，大约2-5分钟PTE官方就会发送一封邮件到考生邮箱，根据要求回复即可。

第四步：按照要求发完诊断证明，PTE官方会自动回复收到取消/转考的邮件以及退款的邮件。

第五步：之后考生（大约5个工作日）会接到PTE官方电话确认退考还是转考，可以直接电话让培生客服帮忙报下一场考试或直接退考退款。然后就会收到PTE官方发送的PTE退考成功的邮件。

2、线上官网提交申请

第一步：访问PTE官方网站：https://www.pearsonpte.com.cn/，鼠标放在“有关PTE”，然后再出现的页面选择点击“政策中心”下滑页面，现在“取消和重新安排”，在跳转后额度页面找到“医疗和家庭紧急状况的例外情况”，然后点击“《紧急重新安排申请表》”。

第二步：在跳转出来的页面中，选择考试的类型，再点击“Next Page（下一步）”。

第三步：将跳转出来的页面中的空白框填好。在原因那个框里填写原因，及上传医院的诊断证明和病假条。填写完并上传完证明文件，点击“submit（提交）”即可。

第四步：之后考生会接到PTE官方电话，确认考生退考还是改考，考生可根据自己的需求选择，可在电话中让客服帮忙进行退考。然后就会收到PTE官方发送的PTE退考成功的邮件。