PTE考试退考流程全介绍 三种退考方式

PTE考试以流程短出分快而闻名,虽然如此,不少考生也会遇到各种各样的问题想要申请退考,PTE考试可以申请退考吗?有哪些退考方式呢?流程又如何?今天就来详细介绍一番。

一、PTE退考政策

根据PTE官网可以了解到PTE考试退考政策如下:

如果考生考试计划有变,可以随时取消考试预约,如果在考试前14天以上,还可以免费更改考试预约。

对于不同的退考时间,考生会收到不同额度的退款:

考试日期前14天或以上:收到全额退款,考试券报考会发放新的考试券;

考试日期前8-13天:收到50%的退款,如果使用考试券报考会退还相应额度的考试券;

考试日期前7天或以内:不会收到退款。

所有的退款都会原路返回考生报名时使用的信用卡/借记卡或银行帐户中,考试券也会按照规定重新发还给考生。

PTE退考政策

二、PTE退考方式

PTE考试申请退考主要有三种方式:

1.通过myPTE账号申请退考

也叫做正常退考方式,考生只需登录myPTE账号在考试报名信息下找到“cancel取消”考试按钮点击即可,点击后考生会收到一封邮件确认取消考试。

2.通过在线表格申请因病退改考

如果考生因为疾病或家庭紧急情况无法在考试当天参加考试,每年会有一次因病退改考的机会,可以在原定考试日期的14个自然日内填写紧急情况改期申请表(https://pearson.tfaforms.net/229)来申请因病退改考。

3.直接通过电话申请退改考

另外,考生还可以直接通过PTE客服电话来联系PTE官方申请退改考,因病退改考申请的话PTE客服会发送一份邮件到考生邮箱,考生根据要求填写申请即可。

三、PTE退考流程

1.正常退考

1)进入myPTE官网,登录账号

2)点击“查看/取消预约”

3)选择需要取消的考试日期,并点击“取消考试”

4)收到系统取消成功提示,进行退款流程

5)收到退款

2.因病退考填写在线表格申请

通过在线表格申请因病退改考需要先从PTE官方网站点击“帮助”栏目。

帮助

之后,从“帮助”栏目中找到“退款与取消”项目,从这里可以了解到PTE考试的退款政策与取消方式。

“退款与取消”

进入页面后找到“因疾病或家庭紧急情况需要更改考试日期”项目,在项目中有因病退改考的政策和表格链接,点击表格链接。

PTE考试紧急情况改期申请表

进入“紧急情况改期申请表”页面后,首先需要选择考生的考试类型,所有PTE考试类型的退考都可以通过这个表格进行。

PTE考试选择考试类型

之后,考生的表格会跳转到信息填写页面,考生需要填写自己因病或家庭紧急情况退改考的原因、证明、个人信息等。

PTE考试退改考个人信息填写

填写完毕之后,点击提交即可。

PTE考试提交退改考申请

在完成退改考申请之后,PTE官方会在审核后发送结果邮件至考生邮箱,请考生关注自己的电子邮箱。

3.退考电话申请

另外,考生还可以直接通过客服电话来申请退改考,对于客服本地考生更为便利。

可以先从PTE官方搜索到所在地的客服电话:

中国PTE客服电话

申请之后,如果是因病退改考的考生会在邮件收到相应的信息提交需求,按照要求完成即可。

PTE考试退考邮件示例

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