在留学服务中心认证查询结果与官方认证结果不符的情况下，需确认查询结果是否有误，如有误可联系留学服务中心核实信息，并与官方认证部门沟通解决问题。如果查询结果无误，需联系官方认证部门了解具体情况及解决办法。